コラム

2020年9月24日
～大阪の交通事故弁護士～　お客様のご意向と交通事故弁護士としての専門家的判断

２０２０．９．２４

今日も大阪市天王寺区（大阪上本町・谷町九丁目）の事務所で、交通事故被害者からの受任事務を処理しています。

お客様のご意向と私の専門家的な判断がずれてしまうことがあります。

例えば、時間をかけて証拠を整えて後遺障害異議申し立てをした方が良いとか、訴訟をした方がいいとか、専門家としてはこの場面ではこうすべきだと思うことがあっても、お客様のご意向が、「急いでください。」である場合というのは、結構あります。これがかなり悩ましい。

交通事故弁護士としての専門的な判断をどこまでお客様に推奨するかは、結局、それまでに築き上げた信頼関係によることになります。弁護士を深く信頼してくださるお客様であれば、自分の考えに基づいて説得しようとしますが、そうでもないとか、どちらかというとあまり信頼されていないのではないか、と思われるお客様の場合は、お客様のご意向に従うことにしていると思います。

結構、悩むところなんですがね。