コラム

2020年2月23日
～大阪の交通事故弁護士～　マスクを着用しての法律相談

２０２０．２．２３

今日も大阪市天王寺区（大阪上本町・谷町九丁目）の事務所で、交通事故被害者からの受任事務を処理しています。

お客様ご来所時にマスク着用を、弊所では２１日に開始したのですが、今日、最初のお客様がいらっしゃいました。新規のご契約をいただいたのですが、どうしても契約書の内容を説明するなど、こちらの話す時間が長くなります。やってみるとよくわかりますが、マスクをしたままで話し続けると結構しんどいですね。眼鏡も曇りますし。お客様にそれをぼやいたところ、外してもらってもいいと仰ったのですが、こちらとしては最初のお客様で挫折することには納得ができませんので、そのまま続けました。

結局は慣れの問題なのかもしれません。お客様が安心して事務所に来られるよう、こちらとしてはできる限りの努力はしていくつもりです。